Sales менеджеру потрібно постійно бути на зв’язку з партнерами, можливо, навіть потоваришувати з кимось із них. Маючи з клієнтом дружні стосунки, ви в рази збільшуєте ймовірність того, що він порадить вашу компанію своїм бізнес-партнерам, друзям, знайомим. Так ваша мережа контактів буде органічно розширюватися.

Якщо він невпевнений у своїх висловлюваннях і губиться під час відповіді, закрадається сумнів з приводу компанії в цілому. Чому співробітник, який працює в компанії, знає все про її процеси, не може дати чітку відповідь? Перш ніж поспілкуватися з потенційним покупцем товару або послуги, сейлз повинен отримати інформацію про цільову аудиторію компанії. Цей процес може тривати від декількох тижнів до декількох місяців. Адже розробка ПЗ -недешеве задоволення, тому цілком логічно, що клієнт буде шукати оптимальний варіант.

Перший крок, який не передбачає активного залучення та продажів, — це пошук потенційних клієнтів, робота з відкритими джерелами даних, моніторинг нішевих ресурсів. Тож лідогенератор (особливо в продуктових IT-компаніях) — це добрий старт у професії. Також менеджер з продажів в ІТ займається моніторингом ринку та конкурентів, постійно працює над оновленням бази контактів, підготовкою презентації та комерційних пропозицій. Компанії ж, що пропонують свої послуги або товари закордонним клієнтам, хочуть у свою команду сейлзів людину з рівнем англійської не нижче Intermediate, а найчастіше навіть Advanced.

Менеджеру з продажу необхідно відмінно володіти іноземною мовою, розбиратися в предметі продажів, мати мінімальні уявлення про технологіях і процесах розробки, знати ринок. Програма вирізняється поєднанням підготовки з фундаментальних математичних та економічних дисциплін. Випускники програми вміють працювати з сучасними інформаційними системами та технологіями. Мають добре розвинені комунікаційні навички та знання з основ лідогенерації. Такий підхід сприяє швидшій адаптації випускників до кваліфікаційних вимог ІТ-ринку. Звичайно, менеджером з продажу можна працювати й без знання англійської мови.

Професійний Розвиток Менеджера З Продажів

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter. Термін BDSM – це абревіатура від слів Business Development Sales & Marketing. У контексті сфери IT йдеться про ефективні B2B (Business-to-business) продажі та стратегію розвитку IT-компаній. Участь у тендерах, підготовка та документообіг опитувальних листів (pre-qualification questionnaire, скорочено PQQ) та деталізації (ITT — info to tender).

Так би мовити, спочатку попрацювати на заліковку, щоб потім заліковка працювала на тебе. Якщо сподобалась якась конкретна компанія, але невідомо, чи є у неї вакансії, нормальною практикою буде звернутись до неї через LinkedIn. Але не забувайте, що лист має бути таким сами інформативним, як і Cover Letter до резюме. Для посади менеджера з продажів в IT загальні вимоги до складу резюме (CV) залишаються ті ж самі. Слідуйте цим порадам, і витрати часу на створення резюме складуть лише хвилин.

Ще в IT є популярною система градацій (grade). Якщо Sales продав контрактів на суму N, відсоток один, а якщо на суму NN — відсоток інший. За кордоном система подібних бонусів має назву OTE (on-target earnings). Ми покажемо, як грамотний менеджер може мати заробітну плату Senior розробника, а працювати легше та менше.

Спікер курсу – співвласник EdTech компанії IAMPM Мері Ротар, яка за свою кар’єру вивела на ринок понад 50 різних товарів та послуг. В ідеалі компанія вже провела дослідження та сформувала стратегію і тактику, спираючись на вище вказані кроки. Тоді ви матимете презентаційні матеріали для залучення клієнтів, бюджет на комунікаційну стратегію, а також програмне забезпечення для автоматизації рутинних процесів. На перших етапах gross sales supervisor отримує невелику заробітну плату. Щоб добре заробляти, треба напрацювати клієнтську базу та «набити руку». А ще – завжди виконувати план продажів (ще один привід для стресу).

Адже на ринку IT постійно з’являються нові продукти і послуги. І їх продажем буде займатися спеціальний менеджер з продажу в IT або сейлз-менеджер. Курс буде корисний власникам компаній, маркетологам, копірайтерам, контент-менеджерам та менеджерам з розвитку та продажу.

Бізнес-аналітик більше фокусується на деталях. У Sales менеджера немає потреби (а інколи й часу) розбиратися у вузьких місцях проєкту. Він не пише документацію як бізнес-аналітики, але тісно працює з ними в ході продажу. Основна задача сейлза – закохати клієнта у товар чи послугу. Для цього менеджер з продажу консультує покупця, допомагає розібратися в асортименті і вибрати потрібне. Такий спеціаліст має добре розумітися на тому, що пропонує.

Цей процес може тривати від декількох тижнів до декількох місяців. Тому цілком логічно, що клієнт буде шукати оптимальний варіант. Сейлзу треба запастися терпінням і пустити в хід прийоми, які допомогли б прискорити закриття угоди.

Програма Навчання

Менеджер з продажів є надзвичайно важливою складовою будь-якої компанії. Професія IT Sales Manager є однією з найбільш затребуваних на ринку. За майстра своєї справи компанії готові платити шалені гроші, тому що знають, що з цією людиною отримають набагато більше. Водночас, дуже мало спеціалістів, готових одразу приступити до роботи в ІТ. Наші курси у Хмельницькому допоможуть освоїти ІТ-продажі та стати затребуваним спеціалістом в інформаційному світі.

Як бачимо, менеджери з продажів потрібні далеко не в усіх містах. Згідно з останньою вибіркою DOU, запити на них є в Києві, Львові та Харкові. Є компанії, де менеджер з продажу має 10 рук, three пари очей і займається всім, що попросять, в стартапах це життєва необхідність. Тепер, коли ми розібралися, де може працювати наш Sales Manager і що продавати, перейдемо безпосередньо до його обов’язків. У цій статті ми розповідаємо про особливості роботи сейлза в B2B сегменті, а це аутсорсинг, аутстафінг і продаж SaaS-продуктів. IT Sales Management — це мистецтво продажів, комунікації, психології, поєднане з технологіями.

Чим Займається Сейлз В Іт

Завжди були й будуть угоди для внутрішнього ринку. Аутстафінг — надання компанії-замовнику компанією-виконавцем потрібних фахівців для розв’язання певних завдань. Тобто в компанії з’являється розробник, наданий іншою компанією. Оплата фіксована, результат праці на неї не впливає.

Спочатку потрібно прояснити систему розрахунку. Є варіант з фіксованою ставкою, а є фікс + відсоток з продажів (3-5%, іноді до 10%). Змінна частина мотивує продавати більше, а отже і заробляти більше.

Це правда, що на ньому багато завдань і компетенцій. Завдяки правильній розстановці пріоритетів, допомозі програм і зосередженості можна перемогти хаос у думках. Тож ні та ні — продажем IT-продуктів і послуг буде займатися спеціальний менеджер з продажу в IT або сейлз-менеджер.

• Хіба що голова компанії до цього сам успішно вів комунікацію з клієнтами і може замінити собою business consultant.
• Тому успіх розробки, підсумковий прибуток компанії та умови, в яких має працювати команда проєкту, значною мірою залежать від правильності оцінок фахівця з Presale.
• Директорам компаній без сейлза пропоную спочатку самим вивчити англійську, набути певних скілів в комунікації та найняти лід-гена.
• Десь потрібно зберігати контакти клієнтів, інформацію щодо заявок і операцій, звіти, документацію і завдання, які потрібно зробити.
• За час роботи на цій посаді ви увіллєтеся в процес і засвоїте термінологію.

Окремі матеріали можуть містити посилання на партнерів — це не впливає на контент та політику редакції. Саме тому продажем IT-продуктів мають займатися спеціальні сейлз-менеджери, які у 2023 році знаходяться на вершині рейтингу популярних IT-професій. Ви можете дізнатися більше про те, які саме файли cookie ми використовуємо, або вимкнути їх у налаштуваннях. Директорам компаній без сейлза пропоную спочатку самим вивчити англійську, набути певних скілів в комунікації та найняти лід-гена. Отже, це головне, що потрібно знати тим, хто придивляється до посади IT Sales Manager чи планує розвиватись в межах цієї ролі.

Сейлз-менеджери: Хто Це, Що Вони Роблять Та Скільки Заробляють?

У статті хочу зосередитися на функціональних командах як найефективніших та найпоширеніших на ринку. Часто сейлз у функціональній команді зростає від лідгена до SDR-а, потім, як правило, в Sales Executive або в інші ролі у продукті/компанії. У будь-якій із категорій Sales Manager може покривати весь цикл продажів або відповідати лише за конкретний етап. Якщо менеджер з продажів — єдиний Sales-представник в компанії, то він ще займається розробкою та узгодженням з керівництвом ефективного плану продажів. Ти освоїш техніки ведення переговорів і забудеш про поняття “дорого”. А також прокладеш хороший шлях для своєї кар’єри і побудуєш свій відділ продажу.

Працювала з клієнтами в продуктовій компанії Competera, будувала сейлз-процеси й лідген в американському стартапі Hideez та займалася Sales Development у Very Good Security. Може навчити писати листи, на які клієнти точно відповідатимуть. Уміння вакансія Sales Representative продавати сьогодні — це вміння переконати клієнта в тому, що він має потребу в товарі або продукті, не кажучи йому про це прямо. А також чути покупця, виявляти його потреби й реальні проблеми. Наведені в статті цитати взяті з їх розповідей.

Узагальнений Ланцюжок Продажів Та Комунікацій У B2b Та It

Це корисно, оскільки в цьому разі ви не пропустите цікаву пропозицію. Усі оновлення будуть надходити до поштової скриньки. Адже усім потрібно якісно донести до потенційних покупців з B2B та B2C переваги їх продуктів простими словами, без складних технічних термінів. Якщо в Україні дійсно цікавих пропозицій для Sales не дуже багато (точніше, вони є, але зарплату ви вже бачили вище), то на Заході ця професія широко популярна в IT. Бот Djinni за запитом «it gross sales manager» показує вилку $500—$1200. Звичайно, менеджером з продажу можна працювати й без знання англійської мови.